“村部东边好几盏路灯都不亮了，晚上走路黑乎乎的，实在不方便。”前不久，五港镇马渡村村民马先生拨通电话，说出了自己的烦心事。接到诉求后，镇里工作人员第一时间前往现场排查，组织人员抓紧维修。没过多久，损坏的路灯全部修复，夜晚的村道重新亮堂起来。“路灯都修好了，晚上出门再也不用摸黑啦，谢谢你们！”工作人员电话回访时，马先生语气里满是欢喜。一盏盏明亮的路灯，不仅照亮了乡村小路，也照进了群众的心坎里。

基层治理是服务群众的“最后一公里”，民生实事是检验治理成效的“试金石”。近年来，涟水县五港镇坚持党建引领，高标准推进镇综治中心标准化建设，深化网格赋能、数字赋能、协同共治，构建起“一站式受理、全闭环处置、多元化化解”的基层治理体系。全镇党员干部、网格员、调解员扎根乡村一线，听民声、解民忧、化矛盾、惠民生，把一桩桩群众的“烦心事”变成“舒心事”，用实干担当绘就出党群同心、平安和谐的乡村治理新图景。

依托完善的治理阵地与网格化管理体系，五港镇推动治理力量下沉、服务关口前移，全面落实“网格+警格”融合模式，坚持常态化入户走访、全域排查，将隐患巡查、政策宣讲、反诈宣传、暖心帮扶等工作融入日常。同时依托市域社会治理一体化平台，实现线下走访、线上同步，数据实时更新，织密起横向到边、纵向到底的基层治理“一张网”。网格吹哨、部门报到，群众的大小诉求第一时间被发现、第一时间被响应、第一时间被解决。

“我家屋后有一段通信光缆掉落在半空，摇摇晃晃的，不仅影响通行，还存在安全隐患，麻烦帮忙处理一下。”三里村巷西组村民顾先生同样遇到了难题。接到反映后，五港镇第一时间督促村干部赶赴现场查看情况，现场梳理线路、固定光缆，快速消除安全隐患。从接诉到处置完成全程高效顺畅，事后工作人员主动反馈办理结果，顾先生十分满意：“问题很快就解决了，这下我们住着也安心了。”

住房安全关系群众基本生活保障，是民生工作的重中之重。蔡工村蔡北组一户村民家中房屋年久失修，每逢阴雨天气便大面积漏雨，屋内多处渗水，已经无法正常居住。“房子实在漏得厉害，根本住不了人，想请政府帮帮忙，看看能不能协调维修。”村民焦急地向镇、村求助。

群众的难处就是工作的重点。村干部闻讯后第一时间上门查看房屋受损情况，一边耐心安抚村民情绪，一边对接村建部门，按照政策流程积极申报房屋维修补助资金。考虑到房屋短期内无法居住，村里优先落实临时安置举措，专门整理出临时住所，配齐床铺、被褥等生活物资，接通水电，全方位保障村民日常饮食起居。“您放宽心，住的地方都安排好了，修房资金我们也在抓紧对接，有进展第一时间告诉您。”村干部贴心的话语，让村民悬着的心落了地。如今，该村民在临时居所生活安稳，镇村工作人员也持续紧盯资金申报进度，全程跟踪跟进，全力帮助群众解决安居难题。

化解矛盾纠纷、促进邻里和睦，是基层治理的核心工作之一。五港镇坚持和发展新时代“枫桥经验”，构建起“村居初调、乡镇联调、专班攻坚”三级矛盾纠纷化解体系，倾力打造“老张调解室”特色调解品牌，秉持“预防为主、调解为先、法治保障”理念，把邻里纠纷、家庭矛盾、劳资争议等问题化解在基层、化解在萌芽状态。2026年以来，全镇综治中心累计受理各类矛盾纠纷51件，成功办结50件，办结率达98%，辖区平安稳定形势持续向好。

前不久，一起兄弟赡养老人的家庭纠纷让邻里议论纷纷。辖区白姓老夫妇年事已高，常年身患慢性病，没有劳动能力和经济收入，日常看病、生活都需要子女照料。老两口早年倾尽积蓄帮扶二儿子成家立业，对大儿子帮扶较少，也正因如此，两个儿子在赡养问题上互相推诿。

“当初家里所有家底都偏向弟弟，养老自然该由他负责。”老大心里憋着一股劲，不愿承担赡养责任。“赡养父母是兄弟两人共同的义务，不能只让我一个人管。”老二也不肯让步。双方各执一词，僵持不下，年迈的父母走投无路，只得向镇调委会求助。了解完整情况后，调解员分头约谈两兄弟，先平复双方对立情绪，再摆事实、讲道理、普法律。在调解员的耐心劝导下，兄弟二人逐渐解开心中疙瘩，主动握手言和，并当场签订调解协议。一场僵持许久的家庭矛盾得以圆满化解，老两口终于安下心来安享晚年。

党建引领聚合力，邻里同心促治理。五港镇坚持把党支部、党小组建在网格上，实现党组织网格全覆盖。广大党员主动亮身份、当先锋，积极参与矛盾调解、政策宣传、困难帮扶等工作。同时，全镇深入开展“邻里守望”暖心关爱行动，培育本土社会组织，组建平安志愿者队伍，引导广大村民从基层治理的“旁观者”转变为“参与者”“共建者”，形成“支部引领、党员带头、群众参与”的良好共治氛围，乡村文明新风蔚然成风。

小事见初心，实干暖民心。从维修一盏路灯、整理一段光缆，到安置一户群众、调解一起家事，一件件看似琐碎的民生小事，串联起五港镇基层治理的生动实践。如今的五港镇，阵地功能日趋完善，网格服务精准高效，矛盾化解及时到位，群众生活安居乐业。