部门动态
医保局:下足宣传“绣花功” 答好医保政策“知晓卷”
时间:2025-06-27  来源:医保局

医保政策与广大群众的切身利益息息相关,是保障人民健康、减轻医疗负担的重要举措。然而,在实际生活中,由于医保政策内容丰富、更新较快,部分群众对医保政策的了解并不全面、深入,导致一些惠民政策未能充分发挥作用。为解决这一问题,县医保局积极行动,多措并举加强政策宣传,努力提升群众对医保政策的知晓率和满意度。

一、创新宣传形式,增强宣传吸引力

传统的宣传方式往往以发放宣传手册、张贴海报等为主,虽然有一定效果,但形式较为单一,难以吸引群众的注意力。为此,该局积极创新宣传形式,打造“医保小涟通”宣传品牌,制作生动有趣的宣传内容,利用涟水融媒平台的优势,发布医保政策解读短视频、情景短剧等。这些短视频以通俗易懂的语言、生动形象的画面,将复杂的医保政策转化为群众易于理解的内容,让群众在轻松愉快的氛围中了解医保政策,提高了宣传的覆盖面和影响力。

二、开展精准宣传,满足不同群体需求

 不同群体对医保政策的需求和关注点各不相同。该局深入调研,针对不同群体的特点,开展精准宣传。对于老年人,由于他们对智能手机的使用不够熟练,该局组织工作人员深入社区、村居,通过面对面讲解、发放宣传资料等方式,向老年人详细介绍医保参保缴费、门诊慢性病报销、住院待遇等与他们密切相关的政策内容。工作人员还会耐心解答老年人提出的问题,帮助他们解决实际困难。对于企业职工,该局走进企业,举办医保政策专题讲座。重点讲解职工医保缴费标准、医保个人账户使用、生育保险待遇等政策,让企业职工了解自己的医保权益和义务。同时,针对企业关心的医保缴费基数调整、医保费用结算等问题进行详细解读,为企业提供准确的政策指导,助力企业规范医保管理。

三、加强部门协作,形成宣传合力

医保政策宣传工作是一项系统工程,需要多个部门的协作配合。与民政部门、乡村振兴部门联动,对低保对象、特困人员等困难群体进行重点宣传和帮扶。在为困难群体办理医保参保手续的同时,详细讲解医保帮扶政策,确保他们知晓并能够充分享受医保优惠待遇,切实减轻医疗负担,防止因病致贫、因病返贫。此外,该局还与医疗机构合作,在医院的门诊大厅、住院部等场所设置医保政策宣传展板、播放宣传视频,安排医保政策宣传员为就医群众提供现场咨询服务。让群众在就医过程中,随时能够了解医保报销流程、报销比例等相关政策,方便群众就医结算。

(作者:县医疗保障局  李青)