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医保局:异地就医服务获点赞

2024-06-26 来源:县医疗保障局 浏览次数:

“现在看病真是太方便了,再也不用因为看病报销涟水、北京来回跑了,为你们点赞”。刘先生高兴地说道。

近日,与女儿长期生活在北京的刘先生来到县政务服务中心医保窗口咨询异地就医相关事宜,医保窗口的工作人员了解实际情况后,按照异地就医相关流程,为他办理了长期居外就医备案手续。今后,刘先生可以直接在北京地区联网的定点医疗机构刷卡报销了。

为确保省内外异地就医结算工作顺利开展,提高广大参保人员对省内外异地就医直接结算政策的知晓度,县医保局通过微信、短信、电话等多种渠道,广泛开展线上线下宣传活动,走进社区企业进行“帮办代办”,让更多的参保群众知晓异地就医相关政策。

一是加大宣传力度,让异地就医更便捷。积极宣传和推广异地就医备案手续,扩大参保群众知晓率,让有异地就医需要的群众,提前做好备案。做好备案后,异地看病可以直接结算,就医也变得更加便捷。对于备过案的异地就医人员进行电话一对一通知和发送短信告知参保人员在异地可以直接持卡或者使用医保电子凭证直接结算,减少参保群众垫资和跑腿压力。

二是推行多地备案等制度,让异地就医备案更省事。依托国家医疗保障平台提供统一的线上备案服务,推行多地备案、“承诺制”“容缺后补制”,推进异地就医备案“零跑腿”“不见面”“帮办代办”等线上服务。

三是建立异地就医微信群,让医保经办更贴心。通过建立异地就医微信群,收集企事业单位和群众意见、建议,及时解答群众提出的相关问题,努力提升人民群众的获得感、幸福感。

(作者:县医疗保障局   李青)