为切实推进医疗保险经办领域“放管服”改革，全面推进系统行风建设，县医保局对医保日常经办业务流程重新进行修订，取得良好效果。

一是取消部分不适用的业务事项，明确职能调整后的医保经办机构业务事项为20项。

二是简化业务流程，将每个科室的工作制度、业务流程结合，对具体工作程序进行重新分析、梳理，及时完善整改。

三是完善服务指南，对经办业务事项承办科室、受理范围、办理方式、办理时限、应提交材料、经办人、复核人、咨询电话予以公开。

通过此次医保业务流程再造，县医保局全面推行便民服务“马上办、网上办、就近办、一次办”，大大缩短了广大参保群众办事时间，提高了参保群众的满意度。（邱金云、朱桐）