今年，涟水县坚持以“放管服”改革部署要求为指导，大力推进政务服务一体化建设，创新建立基层“1＋3”便民服务体系，切实打通服务群众最后一米、实现“服务网络全覆盖、服务送上门、群众不出门”的工作目标。

深入推进“县镇村”审批服务一体化建设，推进服务网络向基层一线延伸，构建17个镇（街）、开发区政务服务网络全覆盖，373个村（居）“全联通”，服务触角延伸到边际的服务体系。

建立基层服务三大体系。一是深化政务服务网络体系。完善涟水综合政务旗舰店PC端、手机APP端和微信公众号相关功能，新增在线预约、排队信息、上传文书等功能，确保省市网上政务大厅实现单点登录和事项在线申报。积极开展与国家政务服务网对接准备工作，为高效进行行政审批和政务服务提供更加便捷高效的软件平台支撑，同时为省市县数据对接打下坚实基础。二是完善村级便民服务体系。加强村级便民服务建设，对现有代办服务站点进行改造升级，不断加大投入度，创新服务理念，优化服务设施，增加服务功能，打造涟水特色“基层代办服务”平台，构建村级服务群众新格局，使服务群众最后一米变成零距离。三是打造“红色代办”服务体系。为进一步做好政务服务一体化工作，打通服务基层“最后一米”。梳理出各类证明85项，清理不动产相关事项办理过程中需要提供的“关系证明”“生存证明”等奇葩证明8项。深入基层了解群众办事过程中的堵点、难点，摸排全县各类惠民政策72类，确定可实现代办高频事项42项。督促村（居）积极开展代办送上门服务，大力宣传“红色代办”，定期将代办事项登记表张贴公示，在工作平台及时交流工作中出现的问题并主动解决。 建立健全代办服务标准、工作职责、办事流程、工作要求等规章制度，把“红色代办”服务做好做实。（张浩、庄荣荣）