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医保局:医保政策进社区 惠民服务暖人心
发布日期:2025-07-14   来源:县医疗保障局  

“原来异地就医备案这么方便,在家用手机就能操作,真是太感谢你们了!”7月10日,在我县保滩社区居委会的医保政策宣传活动现场,刚听完工作人员讲解的居民王阿姨难掩欣喜。当天,该县医保中心工作人员带着满满的“政策干货”走进社区,一场别开生面的“医保宣传进社区”活动在这里温情上演。

针对居民最关心的热点问题,现场还开设了“政策小课堂”。从住院报销的起付线、比例计算,到门诊慢性病的认定标准和报销范围,再到异地就医直接结算的具体步骤,工作人员结合真实案例逐一拆解,把晦涩的政策条文变成了居民听得懂、用得上的“生活指南”。座谈会上,大家你一言我一语,抛出心中的困惑:“新生儿参保有什么优惠?”“医保卡丢了怎么补办?”“慢性病药能报销多少?”工作人员耐心记录每一个问题,逐条给出清晰答复,现场气氛热烈而融洽。

据统计,本次活动共发放宣传资料1800余份,接待群众咨询300余人次,不少居民带着疑问而来,揣着明白而归。“以前总觉得医保政策太复杂,这次工作人员讲得透彻,心里一下子亮堂了。”居民李师傅拿着刚领到的政策手册,认真地在重点条款下画了横线。

医保政策连着民心,关乎民生。该局将宣传阵地搬到居民“家门口”,不仅让医保惠民政策从“文件”走向“生活”,更拉近了与群众的距离。下一步,该局医保部门将持续开展多样化宣传活动,用更贴心的服务、更通俗的解读,让医保政策走进千家万户,切实保障参保群众的合法权益,让每一位居民都能读懂政策、用好政策,真正从医保惠民红利中收获幸福感与安全感。

(作者:县医疗保障局    平正艳、李青)