为提升医保宣传效能,打造有温度的医保宣传品牌,涟水县医保局立足医疗保障工作职能,积极打造医保“小涟通”宣传品牌,切实提升群众对医保政策的知晓度,增强群众在医疗保障方面的幸福感和获得感,切实让“小涟通”惠及“大民生”。
一是宣传方式的创新性。通过抖音、微信小视频等形式,用群众喜闻乐见的方式,对现行医保政策进行详细解读,对常见医保知识问题进行解答,提高群众对医保制度的认识和理解,增强参保意识,促进医保政策的落实,使医保宣传更加接地气,更有温度。
二是宣传内容的丰富性。视频内容包括医保热点、难点问题解读、新出台医保政策解读、新业务办理流程等,满足群众多样化的信息需求,提高了医保政策的知晓度和群众的满意度。
三是服务方式的便利性。通过视频指导群众网上办、掌上办理业务,解决群众在办理医保业务中遇到的各类问题,让群众办事少跑腿、更省心,提升了医保服务的可及性和便利性。
(作者:县医疗保障局 李青)