为打造一流营商环境、增强政务服务质效，县数据局聚焦提升服务效能、深度便民利企，积极推行有温度、有速度、有满意度的政务服务，让办事企业、群众真正体验到“门好进、脸好看、事情好办”。

服务态度有温度。牢固树立“群众利益无小事”的服务理念，把主动服务、热情服务作为窗口服务工作标准。在服务过程中，让他们感受到关怀与尊重，展现出对民众的关心和体贴。高效响应企业、群众咨询，理解他们的困难和问题，一次性告知办理事项流程、材料，做到回答问题“一口清”。

办理效率有速度。以利民便企“一件事”为出发点，打破审批事项、部门壁垒，将关联事项进行整合，压减审批材料，实施一张表单、一套材料、一次办好，做到“链式办理”、精准审批。对于紧急事项，开辟绿色通道，特事特办，急事急办，延时代办，以最快的速度满足群众的需求。

服务结果有满意度。建立健全服务评价机制，广泛听取群众、企业的意见和建议，及时改进服务中的不足。以群众的满意度作为衡量工作成效的首要标准，不断推动政务服务水平的优化和提升。

下一步，县数据局将不断创新服务方式，拓展服务领域，为办事企业与群众提供更加优质、高效、便捷的服务，为县域高质量发展贡献力量。

（作者：县数据局 李尧）