为深入推进社会治理，建设平安涟水，营造我县旅游业健康发展的良好环境，根据平安涟水建设暨平安中国建设示范县创建活动的工作要求，结合文旅部门工作实际，县文旅局扎实开展“平安景区”建设工作。

一是明确责任，确保创建工作质量。目前我县共有A级景区3家，各旅游景区按照“平安景区”创建工作要求，制定详细的阶段性活动目标和总的时间进度表，确保创建工作有序推进。

二是广泛宣传，提高景区创建意识。组织各旅游景区学习《旅游法》《扫黑除恶知识要点》《旅游安全常识手册》等法律法规和安全知识，同时充分利用微信、横幅、宣传栏、安全警示牌等各种形式开展宣传活动，在全县营造浓厚的创建氛围。

三是强化管理，规范景区经营秩序。围绕“平安景区”创建标准，联合行业相关部门从游客安全保障、管理制度健全、预警机制、消防安全设施、内外秩序、旅游投诉及安全生产等工作入手，全面加强旅游景区的综合治理，确保创建工作扎实有效。

四是工作联动，巩固平安创建成果。将“平安景区”创建的成效作为检验各景区的重要标准，并将考核结果作为A级景区评定、复核验收的依据，对工作扎实、成效显著的景区和个人予以提请文明诚信单位创建、文明旅游示范单位创建的依据，对因工作失职、渎职引发影响稳定重大问题和重大安全生产事故的，给予一票否决。

五是防患未然，筑牢安全红线。县文旅局每月深入景区进行常规安全检查、每季度组织景区开展安全培训和消防安全警示教育，提高景区安全生产意识。各景区专门设立监控室，实现24小时治安巡防全覆盖，安装高清摄像头近1000个，对外公布投诉电话12345，全天24小时受理游客投诉，对违规经营、欺客、宰客的行为进行严厉查处和打击。今年以来，共处理各类旅游投诉6起，旅游满意率达100%。

下一步，县文旅局将进一步放大我县作为省级全域旅游示范区的资源优势，持续开展平安景区建设活动，将我县平安景区创建工作各项责任落到实处，保障全县旅游市场平安有序健康发展，为苦干新五年、冲刺百强县作出积极的文旅贡献。

（作者：县文化广电和旅游局 颜大文）