根据上级医保部门的要求,5月31日上午,涟水县医保局集中组织观看2023-2024年度全国医保经办系统练兵比武启动仪式活动暨内蒙古自治区练兵比武大赛直播。涟水县医保局分管局长、医保中心班子成员、综合柜员经办人员、“15分钟医保服务圈”全体经办人员共399人参加观看。
直播中,比武大赛内蒙古自治区各优秀单位的卓然风采及各单位医保工作人员表现出来的对政策的熟悉度及高超的业务技能让大家深感钦佩。对标先进,大家看到了不足,也感到了自己在实际工作中还有需要改进和完善的地方,有了更大的进步动力。
通过观看直播,“15分钟医保服务圈”经办人员对改进工作作风、提高业务能力、优化工作流程、提升服务品质的重大意义有了更深刻的认识。表示会不断磨炼自身服务群众的技巧和技能,加强学习,苦练技能,迎头赶上,奋勇争先,做到对群众高度负责,对政策成竹在胸,为群众提供更优质的服务,提高辖区广大参保群众的满意度和获得感。
下一步,该局将着力锻造一支讲政治、业务强、技术精的医保经办队伍,纵深推进我县医保经办管理服务规范建设提升年行动,全面提升医保经办管理服务能力。
(作者:县医疗保障局 李青)