为进一步规范物业服务收费行为，切实维护广大居民合法权益，近日，涟水县市场监管局聚焦物业服务不规范、服务费收取不公开不透明等问题，开展物业服务收费专项检查，从“小切口”入手，着力破解民生“大问题”。

一是加大政策宣导。多渠道向全县物业服务企业宣传《中华人民共和国价格法》《物业管理条例》《涟水县普通住宅物业服务等级标准》和《涟水县物业服务企业管理办法》等法律法规和规章制度；二是广泛走访摸排，对群众反映问题较多的物业服务企业进行重点约谈，从收费政策、服务方式、精准管理等方面，落实物业服务企业主体责任。同时，畅通物业收费投诉举报渠道，及时受理群众投诉举报；三是加强重点检查。针对物业服务范围广，服务业务多的大型物业服务企业进行现场检查，重点检查有关明码标价执行情况、是否存在擅自扩大收费范围、重复收费等行为。督促各物业服务企业强化主体责任意识，落实明码标价制度。

“民有所呼，我有所应”。下一步，涟水县市场监督管理局将持续推进物业服务企业专项整治工作，加大对物业服务收费的监管力度，依法查处未按规定公示收费、收入信息以及超出合同约定或超标准超范围收取费用等违法违规行为，不断提升物业服务企业价格自律意识，提高群众满意度。

（作者：县市场监督管理局 徐川智）