“社保中心办理的同志真好，我身上长了疮，疼得路也走不了，就主动上门为我办好社保卡。”家住涟城街道荷缘村刘庄组的贾玉学老人逢人就讲这句话。原来贾玉学是位80多岁的孤寡五保老人，常年吃住在弟兄家，他既害怕生病住院给政府添麻烦，又迫于身体行走不便，便抱着试试看的心态，打了求助电话，没想到该中心立即安排人员，为他现场采集办卡信息，并办好了社保卡。

为切实把党史学习教育落实在为群众办好实事上，县社保中心做到学有所思、学有所悟，树立“万事民为先”宗旨意识，人人争当五星级“店小二”，主动为群众做好政策讲解、业务办理等各项社会保障服务工作。

该中心负责人表示，开展“我为群众办实事”实践活动，就是要组织精干力量，创新开展相关经办服务，譬如围绕群众办理社保卡不便跑腿、企业退休人员资格认证难、灵活就业人员办理退休手续材料多等问题，进一步解决好群众的操心、烦心、揪心之事，让群众办事多跑腿变“数据跑腿”，加快“放管服”改革步伐，努力打造独具地方特色的营商环境，甘当五星级“店小二”。

（作者：县人力资源和社会保障局   谢江涛）