■ 融媒体记者　马凌云

    群众期盼之处，就是服务努力方向。9月24日，由12345热线组织开展的第37期“便民服务进小区”活动走进现代名流花苑，充分发挥热线桥梁纽带作用，面对面受理和解决居民反映问题，进一步丰富拓展“涟快办”营商环境服务品牌内涵。县委常委、宣传部部长邱加文现场指导活动，并检查楼道卫生、地下车库杂物堆积等问题。

    活动现场，来自县委宣传部、县委社会工作部、县城管局等13家单位的工作人员，通过悬挂宣传标语、发放宣传资料、现场解答等方式，耐心解答小区居民关心的热点问题。

    “老爷爷您88岁了啊，你的血压为112/65，保持得非常好。”义诊台前，来自县卫健委的医护人员正在为居民免费测量血压、血糖，同时还向居民宣传健康知识、养成良好日常卫生习惯，将优质健康资源直接送到基层，让老百姓在家门口就能享受到专业贴心的医疗服务。

    “您的骨密度值正常，每天要喝一瓶牛奶、吃点钙片，继续保持啊！”工作台前，来自涟水邮政的工作人员携带先进的专业设备，免费为小区居民开展骨密度测试。

    “外出遛狗一定要牵绳，遛狗不牵绳的属于违法行为，要负法律责任的。”咨询台前，县公安局工作人员耐心向小区居民发放《致全县广大养犬市民朋友的一封信》《安全出行守则》等材料，并向居民宣传安全出行知识。

    据了解，本次活动接受群众咨询30余人次，共受理诉求7件，主要集中在房屋渗水、加装电梯等方面。

    县数据局相关负责人表示，将通过持续开展“便民服务进小区”活动，及时受理群众各类诉求，以实际行动切实解决群众的操心事、烦心事、揪心事，让12345政务服务便民热线真正成为连接政府与市民的“连心桥”。