■ 融媒体记者　马凌云

    7月30日，由12345热线牵头开展的第29期“便民服务进小区”活动走进荣马国际花苑小区，通过政策咨询、文明实践、诉求办理三大服务板块，将“群众上门反映”转变为“党建下沉服务”，持续提升“涟快办”服务品牌影响力，不断提升人民群众的获得感、幸福感和满意度。县委常委、常务副县长马剑到场指导工作。

    “阿姨，小区环境好不好，有什么问题尽管说。”“小区充电桩不多，监控设备部分已损坏，路灯有的不亮，一楼车库有漫水现象。”上午9点活动开始后，在政策咨询台前，不少居民你一言我一语反映存在问题。工作人员逐一答疑解惑，并发放各类宣传资料，切实解决居民的急难愁盼问题。

    “12.6，您这个餐后血糖有点高了，抽空到医院仔细检查一下！”在健康义诊台前，医护工作者正在为75岁的王奶奶免费测量血压血糖，并耐心向群众普及科学养生等方面知识。除现场咨询外，多个部门的工作人员还冒着高温开展“敲门行动”，与居民面对面交流，细致收集关于小区环境整治、物业服务、公共设施完善等方面的意见建议。

    据了解，本次活动共有县委宣传部、县公安局、县消防救援局等12家单位组织人员参加，现场共接待居民咨询100余人次，排查楼幢13幢共计446户。经过梳理，诉求主要集中在房屋漏水、电梯故障、车辆乱停放等方面。