■ 融媒体记者　徐　强

    为切实维护广大消费者合法权益，营造安全放心的消费环境，3月15日，我县在滨河吾悦广场举行“3·15”国际消费者权益日活动。本次活动以“提升消费品质”为主题，由县消费者权益保护委员会主办，县市场监督管理局承办，通过形式多样的现场服务，将维权知识送到百姓身边，让消费安全感更加可触可感。县领导姜井旭、张溧翔参加活动。

    活动现场精心设置了维权服务、真假辨别、民生检测、健康护航四大功能板块。在法律咨询台前，无论是面对网购纠纷这样的小摩擦，还是涉及住房、教育等问题的“急难愁盼”，工作人员都坚持详细记录、快速分流、限时反馈，努力让消费者维权之路更加畅通。在真假商品对比展示区，县市场监管局、商务局、农业农村局、消防大队、烟草公司、盐业公司等单位的工作人员当起了“讲解员”，根据各自职责用真假货对比方式，为消费者讲解如何识别真假商品。在民生检测区，县市场监管局的工作人员也分别开展了食品安全“你点我检”活动，为市民提供血压计、电子秤等器具的免费检定服务，并围绕电动自行车、灶管阀使用及电梯安全等日常安全常识，向市民耐心讲解、答疑解惑。来自县卫健委的医疗专家团队则在义诊台前，为过往群众免费测量血糖、血压，细心解答慢性病管理问题，把实用的健康理念送到大家身边。

    此次活动不仅是一次消费维权的集中宣传，也是一次服务群众的生动实践。据统计，活动当天共发放各类宣传资料3000余份，接受群众咨询500余人次，现场受理消费者投诉20余件。零距离的沟通、接地气的讲解、心贴心的服务，进一步增强了群众的维权意识和能力，也为营造更加公平、有序、安全的消费环境注入了新的活力。