■ 融媒体记者　樊　荣

5月25日上午，县政府领导班子成员走进“12345”市政府便民热线服务中心接听群众电话，倾听意见诉求，全力排忧解难。市行政审批局局长吴苏，县委副书记、县长朱永兴，副县长马仁慧、吴勇以及相关职能部门主要负责人参加活动。

活动开始前，县政府领导班子与市行政审批局就涟水诉求重点、办理落实等情况进行了分析交流。

“您好！请问您要反映什么问题？”“方便留一下联系方式吗？我们会尽快安排相关部门妥善解决”……上午9点30分，朱永兴等县政府领导坐在“12345”便民热线接听专席上，现场接听群众电话，当起了倾听民情民意、为民纾难解困的接线员。县领导认真聆听并仔细记录群众诉求，对群众咨询进行现场答复。近一个小时内，共接听受理群众诉求50件，涉及城市管理、住房保障、交通出行、民生实事等方面问题。

接话结束后，朱永兴组织召开现场会办会，逐一明确工单办理责任单位、办结时限。针对某企业反映的燃气管道、大门口雨水管网妨碍企业物料进出的问题，朱永兴会同市行政审批局赴现场督办解决。

朱永兴表示，民有所盼，政有所为。今天再一次走进市“12345”群众热线，接听群众诉求，让我们又一次深刻感受到了涟水群众想什么、盼什么、要什么。对今天群众所提的问题，我们一定及时梳理、会办、解决。同时，我们将按照“在强化基层治理和民生保障上走在前”的要求，坚持以人民为中心的发展思想，举一反三，变解决一个问题为根治一类问题，切实以办好民生“微小事”提升群众“大幸福”，真正做到“千奖万奖不如老百姓夸奖，金杯银杯不如老百姓口碑”。涟水也将以此次走进市“12345”接听群众诉求为契机，按照市委史书记在涟水调研时提出的“以百万人口大县的责任担当，在全市率先建成全国百强县”要求，紧扣县委“2233”发展战略，拿出攀高比强、跨越赶超的决心和勇气，拼进百强县，挺进千亿群。进一步树牢“项目为王、环境是金”导向，坚持“做的要比说的好、服务要比需求早”理念，在做强“一区三园”上持续发力，加快捷泰、巨石、今世缘南厂区技改等项目的建设进度，为我县冲锋冲刺全国百强县奠定坚实基础，为全市高质量跨越发展贡献涟水力量。

截至当日17时，受理的66件诉求中，县政府主要领导会同市“12345”平台现场解决3件，通过协调办结61件。